乐鱼体育官方网站安装满意度最低：扬子空调遭遇用户信任危机!

　　乐鱼体育官方网站安装满意度最低：扬子空调遭遇用户信任危机!近日，来自京东家电的两张图片显示：2016年上半年京东空调安装服务满意度和差评率排行榜。根据榜单显示，在安装服务满意度上，奥克斯空调位居十大品牌第一，扬子排名第十；在安装差评率中，扬子空调得分排第一，奥克斯差评率最低。

　　在京东商城扬子空调官方旗舰店中，用户对扬子空调服务的抱怨可谓比比皆是，服务差、不专业、安装不及时、投诉无人受理、乱收费等问题充斥在差评中。难怪，扬子空调成为京东家电安装满意度最低的企业。

　　资料显示，扬子空调成立于1988年，是国内较早的空调器生产企业之一，并研发出了国内较早一批窗式空调和分体立柜式空调。但现在这位空调行业的老兵已经沦为行业的边缘品牌，一直盘踞在三四线市场。虽然当年受到国家“家电下乡”、“节能惠民”、“以旧换新”等政策推动，但是近年来随着政策退出，自身发展也陷入迷途之中。

　　没有了政策红利，品牌拉力也不足以强大，但是格力、美的、海尔等一线品牌的渠道下沉以及奥克斯、志高等强势品牌的线上发力，让以扬子空调为代表的三四线品牌生存空间受到极大的冲击乐鱼体育，由此引发了家电行业对于扬子空调前景的担忧。

　　根据此前媒体报道，尽管扬子空调在官网上宣称企业售后服务网点多达1万多个，网络遍及全国各地，但扬子空调的售后服务做得并不好。这次榜单只不过将问题在线上呈现了而已。

　　不仅是服务，产品质量也是扬子空调的一大难题。2014年，在上海市空调产品质量监督抽查结果中，扬子等空调品牌被查出质量不合格。网上也有不少对其产品质量的差评。

　　对于当前的扬子空调来说，如何解决品牌日益弱化、保证产品和服务质量成为其发展的关键乐鱼体育。在信息如此透明化和用户口碑化的今天乐鱼体育，如果伤了用户，那才真正动了市场的根基。

　　现在，扬子空调面临的问题，恐怕也是所有三线品牌正面临的，如果他们不快速找到解决之路，就只有等着被猛烈的一线品牌来收割份额的命运。

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